申请传真服务，请先通过提交传真申请，填写基本的信息，然后下载传真表格，请将表格内所有栏目工整、准确填写完整后连同申请者身份证复印件或扫描件一起发送传真或邮件至火石客服中心,我们将在收到申请表格后的两到四个工作日处理。为了保护用户权益，所提供的证件复印件的姓名和证件号码必须与密码保护资料中所填写的相一致。
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1． 若冒用他人名义申请或提供信息不准确的，则产生的一切后果由实际申请人承担。
2． 新邮箱请不要使用带有特殊字符的邮箱（符合标准的邮箱为只由数字，字母或下划线组成），或含有其他不符合要求的内容及方式。
3． 账号的密码保护资料信息必须与申请人的有效证件相符，工作人员审核资料无误后，将为您进行相关的修改。
4． 客服中心有权根据有关规定对申请人的申请进行审查。对于不符合要求的修改申请，有权拒绝受理。
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